kpis de transporte y distribución

kpis de transporte y distribución

A continuación, mencionamos algunos de los KPI más utilizados en el área de . Concepto de KPI de logística. 8 horas. Se entra a expendios para su. Tener información en tiempo real de todo el proceso para predecir problemas a tiempo y tomar decisiones correctivas oportunas. La mayoría de las empresas utilizan un software ERP especializado que se encarga de todas esas tareas. ¿Qué son los KPI en logística? se enfoca en el tiempo en que el producto sale del almacén hasta llegar al cliente. Envíos no planificados y urgentes. En logística, visualizar tu información a través de diferentes tipos de gráficas te permitirá seguir de forma automatizada todos tus indicadores y realizar acciones para la mejora continua. Esto con información clave como: Nombre del conductor Número de unidades que despachó Identificación del vehículo Los indicadores de desempeño logístico permiten evaluar el resultado de los planes de acción, así como el seguimiento y el despliegue de la estrategia operacional. Porcentaje de entregas con problemas. Al monitorear KPIs tendrás al alcance información vital para la toma de decisiones en tu negocio. Según la definición de Economía en el transporte internacional, el transporte debe realizarse mediante la tarifa más baja posible, cumpliendo algunos puntos, ¿Cuáles son dichos puntos? Cataluña al frente de la logística en España. El sector del transporte por carretera asume un repetido incumplimiento de la Ley de Morosidad aprobada en 2010 con una media de periodo de pago de 85 días, metodologías de mejora continua como Lean Logistics, impacto medioambiental que tiene la logística, cálculo de KPI relacionados con la sostenibilidad del transporte. Los costes derivados de la exportación. Costo medio de pedidos. no mayor a 7 días, pasado este tiempo los productos son nuevamente recogidos para ser vendidos. Porcentaje de utilización de espacio en el centro de distribución. Sin embargo, también puedes tener problemas con el hecho de cumplir con la métrica deseada debido a la escasez de personal y el tiempo que le toma a un proveedor entregar sus productos a tus instalaciones, etc. Mantener tus ojos en las tasas de tiempo completo te permitirá detectar estas ineficiencias y abordarlas. Manufactura. 2.1 Tablas dinámicas de Porcentaje de utilización del transporte por contratista y mes. Los indicadores logísticos se organizan según las principales áreas: aprovisionamiento, almacenaje y transporte o distribución de mercancías. En este artículo, presentamos algunos ejemplos de los principales KPI en logística y transporte. Ejemplos de KPIs para empresas de transporte y distribución En este artículo, examinaremos 3 KPIs que todos los transportistas deberían seguir y te ayudarán a seleccionar KPIs adicionales más específicos para tu empresa. Acondicionamiento de las entregas y servicio postventa. A pesar de eso, insightsoftware ha creado alguno de los mejores software de creación de informes de distribución capaces de integrarse con su sistema ERP para hacer un seguimiento de los KPI y crear informes en un periquete. ¡Descubrirás el módulo de medición de KPI ligados al transporte y mucho más! El objetivo final siempre será la satisfacción del cliente, conocer su opinión validará tu proceso logístico o te alertará de lo que debes mejorar. Si sabemos cual es nuestra situación, podremos tomar las decisiones oportunas para reforzar o cambiar la situación, dependiendo de nuestro objetivo. KPI para el rendimiento del outsourcing de transporte. Ser congruentes con la misión, visión, las metas estratégicas y los elementos que determinan la competitividad de tu empresa. Total de productos dañados. En el área de transporte nos darán la información de. Esta métrica sin duda te servirá y beneficiará en cuanto a tu rendimiento en manejo de activos y habilidades de seguimiento financiero. Esta métrica te ofrece información propia de tus niveles de inventario y te ayuda a asegurarte de que puedas ofrecer de manera correcta tus servicios de entrega sin tener retrasos. Costos exportación. A continuación, presentamos algunas de las ventajas de usar nuestro software de creación de informes de distribución: Llegados a este punto, ya debe conocer los mejores KPI operativos y de distribución eficaz, así como el tipo de software que debería utilizar para hacer su seguimiento. Ser accesibles y fácil de comprender, KPI complejos no necesariamente representan un resultado eficaz. Veamos a continuación algunos ejemplos de los KPI más comunes en logística: El impacto medioambiental que tiene la logística, aunque está menos desarrollado en general, también es medible. Los KPI de transporte: Costo medio de transporte: los costes de gasolina, personal, peajes y mantenimiento. Esta serie de datos, ratios y porcentajes constituyen una sólida base sobre la que asentar nuestra toma de decisiones en pos de alcanzar la excelencia logística. . Establecer indicadores logísticos prácticos para los temas objeto del proyecto, que permitan comparar la función logística de transporte y distribución para empresas de diversos sectores y tamaños que operan en Colombia. Veamos algunos ejemplos de KPI financieros de distribución que su departamento de finanzas debería controlar: Le damos la enhorabuena por haberse informado sobre los 38 mejores ejemplos de KPI y métricas del sector de la distribución para los informes de 2021. Llevar un registro de los envíos realizados y aquellos que están pendientes te ayudará a tener un control más preciso. - Logística 360 +34 658 178 640 info@logistica360.pe Inicio Secciones Artículos y Entrevistas Webinars Eventos & Vídeos Nuestro Equipo Nosotros Suscríbete XYZScripts.com Estos son algunos ejemplos de KPIs para empresas de transporte y distribución que puedes monitorear: Para las empresas de transporte por carretera, el principal problema es el uso de la flota de vehículos y el consumo de combustible. Errores de previsión de demanda. Estos indicadores son herramientas de gestión y logística que permiten la evaluación y medición de procesos, así como su desempeño. Los KPI (key performance indicators) o métricas de desempeño son indicadores de rendimiento utilizados por empresas para medir, visualizar y optimizar actividades y procesos específicos dentro de las operaciones logísticas. Las entregas completas, a tiempo, con mercancías en perfectas condiciones y la documentación exacta te darán un parámetro de calidad al que siempre debes aspirar. Desde la formalización del pedido hasta su entrega se suceden diversas fases. puedes hacerlo a través de un dashboard y tener acceso a la información en tiempo real. KPI: Los indicadores claves del desempeño logístico (página 2) KPI: Los indicadores claves del desempeño logístico (página 2) Partes: 1, 2, 3 Impacto Las políticas de inventario en general deben mantener un elevado índice de rotación. Satisfacción del cliente Desde el punto de vista logístico, el servicio al cliente es considerado como el medio para satisfacer las necesidades de los clientes en cuanto a la información, calidad de los productos, y el cumplimiento en las condiciones de entrega respecto a la promesa del tiempo. por kilo como alimento para animales. Es importante dar seguimiento al cumplimiento tanto en las entregas de pedidos por parte de tu proveedor como en los pagos de facturas por tu parte. Los expertos en creación de informes de insightsoftware estarán encantados de resolverle cualquier duda que tenga. Ejemplos de KPIs para empresas de transporte y distribución, 1.- Ciclo de entrada y salida de efectivo, Ventajas de monitorear KPIs para empresas de transporte y distribución. Todos negocios se basan en las medidas para monitorear las actividades comerciales y el desempeño, documentar los éxitos y desafíos y ayudar a dirigir la toma de decisiones de gestión. Por ese motivo, la distribución eficaz puede considerarse un problema de optimización y, en ese caso, ¿qué mejor que los KPI para analizar el rendimiento? Cuantificar el costo de cada fase del proceso, desde la recepción del pedido hasta la entrega, te ofrece un promedio de costos que debes incluir en tu planeación financiera. A la mayoría de las personas les interesa utilizar KPI para mejorar la eficiencia del sistema de producción. Mostrar información relevante para la toma de decisiones y la planificación estratégica de la empresa. KPI de distribución y transporte: La fase de distribución y transporte es sin lugar a dudas una de las fases más importantes de todo el proceso logístico. Los campos obligatorios están marcados con, Pictograma: Qué es y cómo te ayuda a visualizar tus datos. Como comentábamos anteriormente, no solo deberemos medir el número de pedidos y los tiempos de entrega de los mismos. Al saber cuánto te cuesta un pedido en promedio, conocerás el margen de beneficio que obtienes. Tasa de clientes perdidos. Como se mencionó anteriormente, tu métrica debe reflejar balance entre las necesidades de tus clientes y tus tiempos con el proveedor. Mientras que cargar a tu equipo con demasiados KPIs puede causar una parálisis operacional y confusión general en tus operaciones, cabe mencionar que seleccionar de manera cuidadosa algunos KPIs puede ayudarte a alinear de manera correcta tus esfuerzo junto con los de tu equipo y tus socios. Analizar los factores que influyeron en tus casos de éxito te servirá para replicarlos. Estar al tanto de cómo se cumplen los protocolos de seguridad implica una optimización en los costos y frecuencia de mantenimiento de los camiones y vehículos. 3-Reutilización y cultura del retorno. Más de 35 ejemplos de los principales KPI y métricas del sector de la distribución para los informes de 2021, Tasa de pedidos perfectos = (% de pedidos entregados de manera puntual) * (% de pedidos completados) * (% de pedidos sin desperfectos) * (% de pedidos con la documentación adecuada) * 100, Tasa de pedidos con artículos sin existencias = (Pedidos no entregados / Pedidos totales) * 100, Ventas perdidas = (1 – (Cantidad de ventas / Número total de pedidos)) * 100, Precisión de la preparación = (Cantidad de pedidos preparados sin errores / Cantidad total de pedidos) * 100, Tasa de utilización = (Producción actual / Producción máxima posible) * 100, Índice de rotación del inventario = Coste de los artículos vendidos / Inventario medio, Tiempo de venta del inventario = (Inventario medio / Valor de los bienes vendidos) * 365 días, Tasa de abastecimiento de pedidos = (Inventario / Pedidos) * 100, Índice de puntualidad de las entregas = (Número de pedidos puntuales entregados / Total de pedidos entregados) * 100, Tasa de utilización de los muelles de carga = (Tiempo de uso de los muelles de carga / Tiempo total disponible de los muelles de carga) * 100, Productividad del almacenamiento = Volumen del inventario / Área del espacio, Utilización del espacio = (Volumen del inventario / Volumen total del almacén) * 100, Economía del combustible = Uso de combustible / Distancia, Utilización de la flota = Número de vehículos en uso / Total de vehículos disponibles, Volumen de ventas de cuentas por cobrar = Ventas a crédito netas / Media de cuentas por cobrar, DSO = Cuentas por cobrar * Cantidad de días / Ventas a crédito totales, Flujo de caja operativo = Beneficios antes de intereses e impuestos + Devaluación – Impuestos – Cambio del capital del trabajo, Flujo de caja libre = Flujo de caja operativo – Gastos de capital, Capital de trabajo = Activos actuales – Pasivos circulantes, Nivel de solvencia = (Efectivo + Valores negociables + Cuentas pendientes de cobrar) / Pasivos circulantes, Nivel de liquidez = Activos actuales / Gastos actuales, Volumen de cuentas por pagar = Total de compras a proveedores / ((Cuentas por pagar iniciales – Cuentas por pagar finales) / 2), CC = Días con inventario pendiente + Días con ventas pendientes + Días con pagos pendientes, Índice de deudas y activos = (Deuda a corto plazo + Deuda a largo plazo) / Activos totales, Margen de beneficios brutos = (Ventas netas – Coste de bienes vendidos) / Ventas netas, Margen de beneficios operativos = Ingresos operativos / Ventas netas, Margen neto de beneficios = Ingresos netos / Ventas netas, Financial Planning & Analysis Software (EN), Jet ha automatizado el reporting y ha mejorado la calidad de la información. A medida que cada uno de estos canales comienza a complejizarse y aumentar, también empieza a hacerse indispensable contar con un equipo dedicado a la atención al cliente en todo el proceso de compra, desde que el producto es adquirido hasta que es entregado al cliente. 6 KPIs útiles para gestionar tu flota correctamente. En [12] usan un enfoque desde el Balanced Scorecard para formular medidas de desempeño de la cadena de suministro y en cuanto al transporte recomiendan indicadores como el tiempo de transporte, cumplir con las fechas de entrega, Estos índices reflejarán la eficiencia de la gestión logística de tu empresa y te ayudarán a eliminar los errores de transporte de mercancías, reducir costes, potenciar la rentabilidad y mejorar la productividad de tus trabajadores. Cumplimiento de plazos. te permitirá seguir de forma automatizada todos tus indicadores y realizar acciones para la mejora continua. Los Indicadores de Desempeño Logístico son medidas de rendimiento cuantificables aplicados a la gestión logística que permiten evaluar el desempeño y el resultado en cada proceso de recepción, almacenamiento, inventarios, despachos, distribución, entregas, facturación y flujos de información entre las partes de la cadena logística. Nuestros centros de distribución están en el patio trasero de las comunidades a las que atendemos. Algunos ejemplos de KPIs de transporte son: Todos estos elementos son relevantes, porque son fácilmente cuantificables. El transporte de mercancías por mar también tiene sus propios problemas. Plazo medio de pago. de estos y otra clase de KPIs de tu negocio. Hay muchos indicadores de rendimiento o KPIs de transporte que puedes medir, dependiendo del giro de tu negocio. Reducir los costos y optimizar el uso de los recursos a fin de elevar la rentabilidad de la empresa. En el caso de los almacenes, la tasa de cumplimiento hacia sus clientes estará determinada principalmente por el inventario. Estos dos elementos determinan en gran medida el costo del transporte por carretera. Los factores clave a tener en cuenta en el momento de evaluar esta etapa, son: Los costes operativos. Los transportistas son una parte importante en la industria y deben tener KPIs que reflejen su calidad. Por último, para el transporte aéreo, los KPI podrían ser los siguientes: Sea cual sea el modo de transporte, para elegir los datos que se van a observar hay que seguir dos reglas esenciales: Si quieres dar seguimiento a indicadores de productividad en el transporte puedes hacerlo a través de un dashboard y tener acceso a la información en tiempo real. 1. Ingeniero Industrial de la Universidad Nacional de Colombia. En un sector tan competitivo, su empresa tendrá dificultades para retener su cuota de mercado si sus pilares básicos no son sólidos. Igualmente la distancia, hay que tenerla en cuenta pues de ella dependen otros gastos posibles. ¿Qué es la huella de carbono del transporte y cómo reducirla? 11 marzo 2021, Lectura de 5min. KPIs de transporte y distribución: el estudio de estos indicadores permitirá ganar visibilidad sobre la capacidad de respuesta de la cadena y su flexibilidad. Los KPI financieros comunes en todas las industrias monitorean: Pero muchos más KPI son medidas operativas que los gerentes y ejecutivos usan para enfocarse en actividades e intereses específicos relacionados con horarios de transporte, inventario, entrega a tiempo, pedidos pendientes, servicio al cliente y más. Existen muchos KPI y métricas de distribución que se utilizan para analizar el rendimiento de un centro de distribución o almacén. Los KPI o métricas de logística son indicadores de desempeño que utilizan las organizaciones para recaudar, medir, rastrear datos, comparándolos con el historial de la empresa u otra métrica de referencia, para así actuar en consecuencia y optimizar sus procesos logísticos. La importancia de los indicadores de desempeño logístico (KPIs) 16 de enero de 2022. Con esto se busca. Por ello, es importante poder diferenciar en nuestra empresa cada una de las fases del proceso logístico y sus tareas. Descarga esta guía y descubre 5 ejemplos clave de cómo la tecnología puede ayudar a gestionar su transporte y cómo aplicarlos en tu empresa. Estos indicadores logísticos conllevan un cálculo más avanzado que los ejemplos de KPI anteriores ya que se tienen en cuenta distintas variables: En este artículo hemos citado algunos ejemplos de KPI logísticos y de transporte, pero el número de indicadores que usar es potencialmente mayor, ya que hay que adaptarlos a cada empresa, área y proceso/subproceso logístico. 2.3 Segmentación de datos para Dashboard. Además, tanto si se trata de actividades de transporte privado como de servicios de transporte público, los indicadores no son los mismos. Hemos seleccionado 10 indicadores que consideramos fundamentales y representativos para medir el desempeño operativo de los . Lo ideal es que únicamente lleves seguimiento de lo que es vital para tu éxito. Referido a la perfecta visualización del stock y sus características (peso y dimensiones) para optimizar el transporte de los pedidos. Cartera de clientes: Qué es, importancia y cómo gestionarla. ¿Cómo utilizar mediciones diseñadas correctamente? Además, también le explicaremos cómo puede optimizar su proceso de creación de informes mediante soluciones de creación de informes de distribución. Módulo 2 : Dashboard en Excel para KPI's en gestión de transportes. Los KPI o métricas de logística son indicadores de desempeño usados por las empresas para medir, rastrear y optimizar sus procesos logísticos. Si quieres que te enseñemos cómo funciona la plataforma, no dudes en contactar con nosotros y solicitar una demo personalizada. Jueves y Viernes de 20:00 - 22:00 (Hora Perú). Porcentaje de utilización de espacio. INDICADORES DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA KPI "Los indicadores claves del desempeño logístico" TABLA DE CONTENIDO . Gráfica de área: Qué es, usos y consejos para crearla, Objetivos organizacionales: Qué son y cómo definirlos, Tasa de rendimiento: Qué es y cómo medirla, Pictograma: Qué es y cómo te ayuda a visualizar tus datos. correctos te ayudará a la toma de decisiones, ya que la información recolectada te ayuda a gestionar eficazmente tu negocio. Cómo hacer un reporte de KPIs de transporte, indicadores de productividad en el transporte. KPI para Distribución predictivos Puede utilizar indicadores económicos, tendencias demográficas o indicadores específicos de la industria como construcción de viviendas (indicador de la demanda futura de accesorios de plomería, ventanas, alfombras, muebles, etc.) permiten medir el desempeño y el cumplimiento de los objetivos planteados. ¡Sí, el cross-docking más tecnología de punta pueden hacerlo! En algunos casos, los gerentes afectan de manera negativa al negocio saturando operaciones internas con demasiados KPIs. Estos costos se relacionan con el envío, distribución, transporte, almacenamiento y desempeño logístico. Sólo tendrás que cambiar los datos por defectos por los que tú necesitas conocer. La gestión de pedidos genera una serie de costes que debes conocer y tener totalmente cuantificados. No obstante, hay que usar un software con un panel de distribución especializado para gestionar todos esos KPI. Rotación de inventario de materias primas. Se refiere a que el pedido llegue sin faltantes y en buenas condiciones al cliente. La carga dañada o cualquier otra retención en esta etapa de entrega también se contabilizan en tiempo completo. Busca la asesoría profesional de un experto para crear u optimizar los KPI de tu proceso logístico. Sin embargo, si intenta que su fábrica aumente la eficiencia del 90 al 95 %, puede provocar un incremento de costes mayor que si decide optimizar un proceso de distribución poco eficiente. Los KPI predictivos utilizan lo que se puede considerar como indicadores principales del desempeño del proyecto Y expectativas en el futuro. Los KPI en logística son indicadores clave para medir la evolución de la empresa y ejecutar acciones de mejora continua. Porcentaje de entregas certificadas. Optimización de procesos logísticos. Definición de objetivos empresariales y de área: este primer paso fija el marco de referencia donde se encuadran los KPI logísticos, ya que los objetivos señalan la meta hacia la que dirigirse en un tiempo concreto. De manera adicional, esta métrica puede ser un signo de que tan eficiente estas utilizando tus activos y recursos para ser redituable. La correcta gestión de las entregas de pedidos mejorará la eficiencia de la empresa y su rentabilidad. Uno de ellos es, por ejemplo, pedir insumos para mercancía que no se vende; es necesario analizarlos para que no se repitan. El proceso logístico de una empresa es complejo de monitorizar.Esto es porque hay un gran número de variables a tener en cuenta. Este punto permitirá el almacenamiento de, que van a influir en los costos de los servicios prestados. sistema de transporte y distribución en las empresas que operan en Colombia. Esta serie de datos, ratios y porcentajes constituyen una sólida base sobre la que asentar nuestra toma de decisiones en pos de alcanzar la excelencia logística. ¿Pero e... KPI´s logisticos para la entrega perfecta, Ciclo de Deming: ejemplos, etapas, importancia, ventajas y desventajas, Embalaje y empaque: tipos, ejemplos, funciones y diferencias, 15 conceptos básicos de logística y cadena de suministro, Cuáles son las etapas del proceso productivo, Perfil de Gerente de Operaciones: funciones logísticas y descripción, Plazo de entrega y disponibilidad del producto. Además, es mucho mejor olvidarse de la jerarquía y asociar cada KPI al empleado de la empresa que deberá utilizarlo para trabajar. Para los transportistas, parte del cumplimiento de los estándares es entregar el producto al cliente sin dañarlo en el transporte. Cadena de suministro (que agrupa a los conceptos de planeación, logística y servicio al cliente). Los indicadores del servicio al cliente, están directamente relacionados con los costos asociados con las operaciones que repercuten con la satisfaccion del cliente, y además, se asocian con la efectividad y gestión de la cadena de suministro, destacando los siguientes factores: Los KPI´s de desempeño del servicio al cliente, deben estar enfocados hacia la perspectiva del cliente como tal, ya que de este modo se mide la confiablidad de los pedidos enviados, la exactitud en la documentación, el tiempo de respuesta a solicitudes de información, entre otras variantes. Los KPI de transporte facilitan el análisis del impacto logístico que tiene el movimiento de mercadería en cada tramo de la cadena de suministro. Se calcula dividiendo las unidades que se hayan procesado en un lapso determinado entre el espacio utilizable del almacén. La intención es evaluar si el cumplimiento de los objetivos se está dando de forma efectiva y eficaz, ya que conforme va pasando el tiempo, la realidad va cambiando y se hace necesario evaluar los resultados. Usa un software de gestión de flotas que automatice las tareas. Indicadores de la Gestión Logística PPT. ¡Descubre sus ventajas! Los KPI en logística y transporte son indicadores numéricos que sirven para analizar el desempeño en las distintas áreas que componen la cadena de suministro. El objetivo4 es que el 97% de las entradas se efectúen a tiempo. La seguridad es uno de los KPIs del transporte de carga que debe observarse  con mucha atención. Nuestro objetivo es facilitar el día a día a los responsables y gestores de tráfico en un ejercicio de máxima transparencia. Los utilizan para analizarlo absolutamente todo. Apegarse a los estándares de la industria para poder realizar un comparativo con competidores. Igualmente la distancia, hay que tenerla en cuenta pues de ella dependen otros gastos posibles. Descubre el sistema de medición de Ontruck y cómo puede ayudar a tu empresa. Unidades procesadas por metro cuadrado . Estado de la función distribución. En el caso del transporte de mercancías, en Ontruck hemos seleccionado y automatizado el cálculo de los principales KPI de transporte en un informe que ponemos a disposición de nuestros clientes de forma totalmente gratuita. Porcentaje de problemas en cada fase. Gestión de pedidos. Pero no se trata de hacer un simple seguimiento: estos indicadores permiten corregir o innovar el proceso logístico. Descubre el modelo que nos permite dar el mejor servicio de transporte. Este KPI es sumamente importante para establecer expectativas de tiempo y tener una idea de cuales son tus pagos regulares y predecibles. KPIs para empresas de transporte y distribución. Preocuparte por el flujo constante de inventario dentro y fuera de tus instalaciones es sumamente importante, debido a que todas las empresas deberían rastrear su movimiento para evitar grandes fluctuaciones. Estas 18 métricas de logística pueden ayudar a su empresa a administrar los costos y mejorar la satisfacción del cliente. Cartera de clientes: Qué es, importancia y cómo gestionarla. La correcta gestión de las entregas de pedidos mejorará la eficiencia de la empresa y su rentabilidad. Los KPI en logística y transporte son indicadores numéricos que sirven para analizar el desempeño en las distintas áreas que componen la cadena de suministro. en la operación de entrega  y logística o si por el contrario se están desperdiciando recursos. Se pueden configurar con alertas y advertencias que monitorean, además que detectan excepciones, llamar la atención sobre problemas a través de características gráficas como semáforos (verde = todo bien; amarillo = un indicador de que algo no es del todo óptimo; rojo = motivo de preocupación) o alerta “push” mensajes enviados por correo electrónico o texto. Entregas a tiempo. Se toman en cuenta. Los campos obligatorios están marcados con *, Esta website fue creada con mucha pasión y ♥ por Internet Mariachi, © 2022, TuDashboard | All rights reserved. Además de la parte financiera, este te ayuda a ver los cambios en la salud de tu cadena de suministro. Estos elementos conocidos como indicadores se deben establecer desde el mismo momento en que se elabora el plan de desarrollo estratégico y se aplican a éste y al plan operativo, en momentos de verdad o en la etapa de . Para lo anterior se requiere diseñar políticas de entregas muy frecuentes, con tamaños muy pequeños. Único Programa de Especialización en KPIs de Gestión de Almacenes y Transportes con Tableros de Mando de Alto Impacto ⏳ Aprende a gestionar con KPIs… Para esto se manejan ciertos indicadores o KPIs que permiten realizar una correcta gestión de las flotas. Las operaciones cotidianas son la columna vertebral del sector de la distribución. El transporte multimodal está ofreciendo grandes beneficios al comercio internacional de mercancías. indica la diferencia entre admisiones y despidos. ¿Cómo elegir un software para dashboards? Para ello son útiles estos indicadores: Analiza todo tu proceso logístico y determina qué tareas y acciones se deben medir y cómo. Costos por cada operación en el centro logístico. Si quieres empezar a disfrutar de las ventajas de los indicadores de progreso, descarga gratis esta plantilla de Excel que incluye un Dashboard con KPIs. ¿Cuál es la misión de los KPI's en logística? Seguimiento de los KPI logísticos: se controla el rendimiento de las áreas para poder comparar y ver la evolución de la actividad en el tiempo. Este punto permitirá el almacenamiento de datos cuantitativos y cualitativos que van a influir en los costos de los servicios prestados. Por ejemplo, si estas moviendo tu inventario de manera lenta, puedes considerar vender tus productos en otros lugares para aumentar tu demanda. Basta dividir los costos de transporte entre el valor de la carga total distribuida. Envíos por pedidos: conocer el número de pedidos que se envían, cuándo y los que faltan por enviar. Estas métricas centrales son extremadamente relevantes y cada usuario puede crear su propia vista. ¿Sabés qué son los KPIs o indicadores de performance? La fase de distribución y transporte es sin lugar a dudas una de las fases más importantes de todo el proceso logístico. En la actualidad, es imperativo controlar la gestión logística en las compañías. Eficiencia que se conseguirá: Minimizando errores en toda la cadena de valor de la logística. "Estoy casi seguro que las funciones principales varían dependiendo del tipo de industria pues la proporción de atención a cada área . En el complejo entorno de distribución actual, el surgimiento del e-commerce y la necesidad de centros que puedan almacenar una gran variedad de productos y enviarlos rápidamente a los clientes a demanda ha alterado dramáticamente el paisaje, y unos datos correctos pueden significarlo todo. Cada uno de tus pedidos tiene un costo interno que variará dependiendo del tipo de producto o del destino de envío. Estos son algunos ejemplos de KPIs para empresas de transporte y distribución que puedes monitorear: KPIs para transportes en carretera Para las empresas de transporte por carretera, el principal problema es el uso de la flota de vehículos y el consumo de combustible. En ClandBus recibes ese soporte proactivo para sacar el mejor provecho a la herramienta de Acumatica y poder analizar correctamente tus datos para así tomar las buenas decisiones de negocio. Indicadores de transporte y distribución adaptdo de Amer Production, 2008, p78. Esta serie de datos, ratios y porcentajes constituyen una sólida base sobre la que asentar nuestra toma de decisiones en pos de alcanzar la excelencia logística. para este sector puede ser algo complicado. Los campos obligatorios están marcados con, ClandBus ERP 2018 | Todos los Derechos Reservados | Teléfono +52 5919185886 | Contacto: asesoria@clandbus.com, Sucesos del 2020 y tendencias para los negocios en 2021, Tome de decisiones efectivas y estratégicas, Obtenga cero costos adicionales por personalización del KPI, Grafique con Accesos Directos al comportamiento del proceso, Eleve en nivel de seguridad por rol de trabajo, Fuga de información por diferentes canales de información. Con este software para dashboards podrás tener al alcance todos los datos relacionados con tu actividad de transporte en tiempo real y estructurar la información para poder detectar problemas, tendencias, hacer un mejor análisis y toma de decisiones. Cualquier cadena de suministro y transporte de productos debe esforzarse en alcanzar distintas metas en diferentes puntos. A su vez, como tienen que medir objetivos, siempre se relacionan con: Hay que tener en cuenta cuatro grandes pasos: 1. En este artículo, examinaremos 3 KPIs que todos los transportistas deberían seguir y  te ayudarán a seleccionar KPIs adicionales más específicos para tu empresa. Pero al tenerlos en cuenta siempre se puede hacer una revisión y tomar decisiones a tiempo. Por lo cual, es necesario definir diferentes objetivos de la . Esta pantalla muestra los giros de inventario para dos grupos diferentes de artículos: artículos de baja rotación y alta artículos de facturación. Satisfacción Clientes También para analizar la eficacia del transporte están las Entregas a tiempo para observar cuántos pedidos han tenido retrasos y qué medidas hay que tomar al respecto. . Los costes de transporte. Costo medio de gestión de pedidos. Puede utilizar indicadores económicos, tendencias demográficas o indicadores específicos de la industria como construcción de viviendas (indicador de la demanda futura de accesorios de plomería, ventanas, alfombras, muebles, etc.) Ejemplos de KPI de transporte: Claro que habrán algunos que apliquen para todos. Rotación de inventario de productos terminados. Originaria del método de producción eficiente desarrollado por Toyota, la distribución que sigue el método «lean» intenta reducir la cantidad de desperdicios de la red de distribución de una empresa. Así, cuando se ignoran los KPIs se corre el riesgo de desvirtuar la meta en la empresa, lo que significa que se podría correr el riesgo de fracasar. El uso de KPI´s para medir el desempeño del transporte, permite dar visibilidad al gerente logístico sobre cómo está funcionando esa etapa de la cadena de suministro, evaluando si existe o no un equilibrio adecuado entre el servicio y el costo. Además de los indicadores anteriormente mencionados, destacan también los de la siguiente tabla, que promueven a facilitar la ejecución de acciones para mejoras y preventivas, que permiten atender las necesidades de los clientes al mínimo costo. Cálculo entre la media de la diferencia de tiempo entre la fecha de recepción del pedido en el centro y la fecha de envío del pedido. Hablar con un experto, Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los KPI de distribución eficaz, o «lean», que encontrará a continuación son el perfecto ejemplo de lo que un responsable de almacén debe evaluar para poder crear un breve informe para los ejecutivos de la empresa. ClandBus propone las mejores prácticas en los KPI. Identifica la etapa en que tienes más fallas para hacer cambios y mejorar. 2. es necesario poner atención en los siguientes parámetros de medición: Productividad en volumen movido. Lamentablemente, no todos los clientes son igualmente rentables de atender. KPI transporte. Existen cuatro KPIs o indicadores del transporte de carga fundamentales, que van a permitir determinar el desarrollo de la flota. Se definen responsabilidades y normalmente se recurre a cuadros de mando que faciliten la visualización de las métricas. Los costes unitarios. Ahora dispone de un conocimiento básico de los diferentes tipos de KPI de distribución que existen y de cómo crear informes eficazmente con un software de inteligencia del negocio. 3. Un KPI de logística es un indicador clave para medir un objetivo relacionado con la logística y transporte de la empresa. Despedimos el 2016 muy contentos con los objetivos alcanzados y muy agradecidos por las relaciones comerciales y profesionales que hemos desarrollado. Tener demasiados KPIs te distraerá a ti y a tu equipo y los alejara de sus metas principales. Como hemos dicho, esto depende de tu negocio y de los medios de transporte. El 100% de las empresas que implementan análisis estratégico obtienen mejores resultados, Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los indicadores del servicio al cliente o KPI´s, están directamente relacionados con los costos de las operaciones que repercuten en la satisfacción al cliente. Estamos comprometidos a devolver de manera continua e invertir en nuestras comunidades a través de la plataforma Give Your Best, un programa de donación benéfica y voluntarios de los empleados, que la compañía equipara. Tu decides cuáles son los datos que quieres medir y los mides. logística de distribución y transporte es el de productos devueltos. Coste de transporte medio. Logística de Transporte y Distribución; Productos de Consumo; Más. Es necesarios medirlos ya que afectan directamente la estabilidad económica y la rentabilidad de la empresa. Si, por ejemplo, los trayectos son demasiado largos, es necesario revisar las rutas de las rondas para optimizar sus márgenes. Es importante monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPI, por sus siglas en inglés) del área de logística de tu empresa. Los KPI más importantes en logística [Infografía]. Aunque es de vital importancia tener KPI para examinar el rendimiento de su almacén o centro de distribución, no puede dejar de lado los KPI para vigilar la salud financiera de su empresa. Recuerda que el propósito de un KPI es ayudar a los responsables de la toma de decisiones a alcanzar los objetivos específicos de la empresa, así que si te apoyas en el uso de un dashboard para darles seguimiento, tendrás mejores resultados. La previsión de la demanda es clave para la gestión empresarial y logística. A continuación, mencionamos algunos de los KPI más utilizados en el área de transporte. Crear cuenta gratis     Hablar con un experto, Contar hoy en día con KPIs para la gestión de incidentes podría ser la diferencia…, Hoy conoceremos qué es el costo de ventas y cómo calcularlo para que tengas la…, Si quieres experimentar con una forma divertida de visualizar datos y representar cantidades y porcentajes…, Hoy vamos a conocer cómo elegir un software para dashboards, qué características debes buscar para…, La gestión de la cartera de clientes y su desarrollo es esencial para los vendedores.…, Las ventas son lo que técnicamente aporta ingresos a su empresa, y la eficacia de…. En todos los procesos logísticos, el cliente es el último eslabón en la cadena de suministro, por lo que los esfuerzos de los procesos de entrega se deben enfocar en los niveles adecuados de prestación de servicio que satisfagan sus necesidades. 2.2 Tabla dinámicas de entregas a tiempo, conformes, completas y perfectas, junto con gastos y porcentajes de flete por transporte y mes. 2-Sustitución de materiales y gestión de residuos. Cuida que el nivel de producción corresponda a la demanda para que no haya escasez, pero tampoco exceso de inventario. 10.3. Estos ejemplos de KPI de distribución eficaz solo deberían implementarse en una línea de distribución ya establecida y que necesite exprimir al máximo sus capacidades. Selección de indicadores: se establece cómo se van a calcular (fórmula y fuentes de información), el nombre y cómo se va a representar (un porcentaje, número…). Si quieres optimizar este proceso en tu negocio, ¡no dudes en contactarnos! La automatización de las tareas te ayudará a dar seguimiento a estos KPI: En este aspecto se debe considerar tanto el tiempo que lleva preparar una orden de compra como la calidad de la entrega, es decir que se realice en tiempo y forma. Esa tarea debe correr a cargo del responsable del almacén, ya que está mucho más familiarizado con las operaciones que se llevan a cabo en este. así como el rendimiento de cada camión. La métrica es fundamental para el funcionamiento de una empresa, puesto que ésta impacta directamente en la actitud y comportamiento de sus miembros, situándolos en un punto de evaluación respecto a los objetivos planteados y alcanzados, especialmente en . Los KPI o métricas de logística son indicadores que te permitirán medir, supervisar y optimizar los procesos logísticos de tu empresa. Únete a la comunidad de Solistica y recibe las últimas noticias. o tendencias de salud (demanda futura de medicamentos o suministros) En esta sección, hablaremos sobre las 12 métricas de rendimiento operativo y de distribución que ayudarán a su empresa a mantener sus ventajas competitivas: En la sección anterior, hemos hablado sobre 12 ejemplos de KPI de distribución. Este KPI logístico que mide el "Número de despachos por repartidor y vehículo" permite tener total visibilidad y control sobre cada uno de los transportistas que realizaron sus respectivos despachos. 3. MÁS INFORMACIÓN. Además, te dan las pautas para . Los indicadores logísticos o KPI logísticos son datos o conjuntos de datos que sirven para: Los KPI logísticos y de transporte suelen ser un porcentaje, una ratio o una cifra concreta y siempre se calculan en función de un plazo determinado de tiempo. En tu objetivo de lograr altas tasas de cumplimiento, debes trabajar para pronosticar mejor las necesidades de los consumidores y el inventario respectivo necesario para satisfacerlos. La tasa de cumplimiento se refiere al porcentaje de órdenes que pueden cumplirse con tu stock disponible de manera inmediata. La rotación de inventario se refiere a la cantidad de tiempo que tu inventario se mantiene en tu organización antes de que pase a la siguiente cadena de suministro. Además, los KPIs que elijas deben ayudarte a enumerar las áreas afectadas y a optimizar la cadena de suministro. Alertas o problemas en rutas de entregas: Ante cualquier emergencia que pueda ocurrir en un recorrido de entregas, el equipo de soporte a clientes debe estar al tanto en tiempo real para poder actuar sobre cualquier inconveniente que pueda ocurrir y notificar a tiempo a los clientes afectados sobre la situación, antes de que el cliente se entere por sí solo y se lleve un mal rato con la empresa donde adquirió sus productos. Se toman en cuenta medida físicas, capacidad del transporte así como la cantidad de pedidos tanto diarios, como semanales y mensuales. que debe observarse  con mucha atención. Costo por kilómetro. Una vez que establezcas tus KPI dales seguimiento puntual para detectar fallas oportunamente y tomar decisiones a tiempo para que no se vea afectada tu productividad y rentabilidad. Los campos obligatorios están marcados con *. En realidad, esos desperdicios son cualquier actividad que no añada valor a la perspectiva del cliente. Evítalas con un software que automatice estas tareas. KPI de distribución La gestión del almacén incide en los costos y en la productividad, por este motivo es necesario poner atención en los siguientes parámetros de medición: Unidades procesadas por m2. . Como se mencionó anteriormente, varios KPI básicos miden el desempeño financiero y se aplican a todo tipo de negocios: KPI operativos que se centran en la distribución pueden incluir indicadores comunes que todo el mundo ya ve como el índice de rotación de inventario, así como otros que se centran más en áreas específicas de distribución operaciones. Quizá te interese conocer 4 KPIs de logística que debes implementar en tu negocio. Te recomiendo que leas: ¿Qué es el flujo de caja libre y cómo darle seguimiento? Mix de carga. Opiniones de clientes. Tiene que ver entre otras cosas con la falta de espacio dónde acomodar los insumos o los productos terminados; es importante tomar en cuenta el espacio disponible antes de hacer nuevos pedidos. Para mejorar el rendimiento y los resultados al por mayor en la distribución y en la logística se definen medidas “comunes” que puedes utilizar, como utilidad, flujo de efectivo, rotación de inventario y similares. Con esto se busca medir qué tan eficiente es el proceso de entrega de carga así como el rendimiento de cada camión. En Ontruck hemos desarrollado el cálculo de KPI relacionados con la sostenibilidad del transporte. Estos están relacionados con la cuestión del tránsito por diferentes plataformas, puertos o muelles de carga. Dependiendo del tipo de transporte, de carretera, marítimo o aéreo, los KPIs pueden ser diferentes. Consejos para elegir los KPIs de transporte correctos, Los indicadores de rendimiento seleccionados deben adaptarse a la actividad, Estos indicadores no deben ser demasiado numerosos. Medir resultados en todas las tareas y procesos de una organización permite detectar fortalezas que merecen ser replicadas y debilidades que ofrecen áreas de oportunidad para mejorar. El ciclo de entrada y salida de efectivo se refiere al tiempo que pasa entre que le pagas a tus proveedores y el momento que recibes el pago de tus clientes. Los indicadores de medición, conocidos como KPI, son datos que muestran el estado de una o varias actividades dentro de las empresas, como la medición de logros, el progreso de cada área, o detectar fallas y desvíos en la gestión logística. Mejorar la productividad de los empleados involucrados. © 2020 TRADELOG - Todos los Derechos Reservados | MKT y Diseño: TRADELOG es una empresa que diseña e implementa soluciones de logística y transporte orientadas a satisfacer las necesidades de sus clientes. Son un mecanismo fundamental en metodologías de mejora continua como Lean Logistics. Muchas empresas trabajan con demasiados KPI. 12 noviembre 2020, Lectura de 5min. 24 septiembre 2019, Análisis Operación Logística El control logístico implica establecer metas alcanzables y darles seguimiento para tomar decisiones oportunas y avanzar en un proceso de mejora continua. Conozca cómo implementar los KPI para su Distribución. Dashboard de Excel con KPI para descargar. Aumentar el número de proveedores en otras áreas, por otro lado, puede ayudar a reducir el riesgo de suministro. Mix de carga. Sin embargo, no es una lista exhaustiva. Entregas a destiempo. Así como el estado en el cual se encuentra un producto, el transporte estos o etapas de dicho proceso.. Por otro lado, cada proceso tiene sus propias particularidades. para indicar cuántas veces al día el mismo producto se agota. Ten en cuenta estos kpi para estudiar la salud de tu sistema de transportes e implantar mejoras. Entregas completas. Los KPIs de transporte marítimo pueden ser los siguientes: Así, existen diferentes KPIs de logística, pero los relacionados con transporte marítimo se centran más específicamente en las cuestiones del tránsito de contenedores y las aduanas. Descarga nuestro kit, accede a nuestras notas de prensa y consulta todo lo que dicen de nosotros, Communications & Content Marketing Manager. Tiempo del ciclo de pedidos. fundamentales, que van a permitir determinar el desarrollo de la flota. El ritmo de preparación de pedidos en los almacenes ha tenido que acelerarse para satisfacer una demanda más alta. Te presentamos sus tendencias. Coste total del transporte. Estos indicadores suelen medirse de forma gráfica para agilizar la toma de decisiones y la evaluación de los recursos. KPIs de Distribución y Transporte La fase de distribución y transporte es sin lugar a dudas una de las fases más importantes de todo el proceso logístico. La distribución es a menudo la hermana olvidada de la producción. La rotación de inventario es uno de los KPIs para empresas de transporte y distribución esenciales que te ayudarán a mantenerte al tanto de tus activos y guiar decisiones importantes de la empresa. Uno de los KPIs de logística que calculan mejor los gastos logísticos es el del coste del transporte sobre las ventas. Si tenemos eso en cuenta, podemos afirmar que no hay nada malo en obtener grandes cantidades de información para analizar una empresa, siempre y cuando eso no impida el desarrollo de las actividades cotidianas. Utiliza un dashboard para tener una mejor visualización de datos de estos y otra clase de KPIs de tu negocio. Metricas en Logística. La tasa en sí, debido a esta idea de satisfacción del cliente, a menudo se conoce como a tiempo completo (OTIF por sus siglas en inglés). Conocer el tiempo que te conceden tus proveedores para pagar te ayuda a determinar cuánto tiempo puedes conceder a tus clientes para no afectar tu flujo de efectivo. Descubre los 6 principales indicadores de actividad (kpi) que debes tener en cuenta en la gestión de pedidos. Es absurdo. Se recomienda a los distribuidores inteligentes que revisen periódicamente la rentabilidad de los clientes, mercados, canales y productos a medida que formulan ventas y distribución planes y presupuestos para optimizar los planes y estrategias comerciales generales. Dentro de la estructura de costes de cualquier producto, la logística tiene un peso fundamental. insightsoftware is the global provider of enterprise software solutions for the Office of the CFO to connect to & make sense of data in real time, driving financial intelligence across […]. Este ejemplo compara el rendimiento de envío a tiempo para pedidos personalizados en tres almacenes en un lapso de varios años. Estar al tanto de cómo se cumplen los protocolos de seguridad implica una optimización en los costos y frecuencia de mantenimiento de los camiones y vehículos. La gerencia puede utilizar estas proyecciones para dirigir decisiones y acciones dirigido a evitar resultados indeseables o mejorar los resultados deseables. Todos los derechos reservados © Solistica 2022, evaluar el servicio que te prestan tus proveedores. Los KPI en logística son indicadores clave para medir la evolución de la empresa y ejecutar acciones de mejora continua. Esto se debe a que los temas y el público son diferentes. El número como métrica por sí mismo es igual al número de veces que tu negocio mueve su inventario en un transcurso de un año. Principales KPIs de abastecimiento Número de proveedores: es necesario realizar listas para categorizarlos y con ello experimentar un aumento en la eficiencia, así como un ahorro de costes. procesamiento y alistamiento del pedido y el costo total de distribución. Para los expertos, la pandemia está acelerando otra tendencia estructural: impulsar la manufactura a nuevas ubicaciones. Al saber cuál es el volumen de producto manejado por cada hora laborada, conocerás la eficiencia de tus empleados. El cumplimiento en las entregas a tiempo incide directamente en la perspectiva que tiene tu cliente sobre la calidad de tu servicio. Envíos por pedidos. KPIs de servicio al cliente Por lo que respecta al último eslabón de la cadena logística, debemos monitorizar y hacer un seguimiento de la fase de contacto final con el cliente: Número de clientes. 1. Plazo de preparación: Mide el porcentaje de pedidos que se preparan en plazo . 2. Los indicadores clave pueden estar relacionados con un proceso o con un conjunto de ellos. Llevar un seguimiento de la tasa de cumplimiento con tus clientes te ofrecerá información relacionada con la satisfacción de tus clientes. Los KPIs del transporte de carga o también conocidos como indicadores de performance, permiten medir el desempeño y el cumplimiento de los objetivos planteados. Para que garantices un proceso rentable en la logística y cadena de suministro de tu empresa es importante que des seguimiento a distintos KPI que ayuden a tomar decisiones oportunas y a optimizar tus procesos. 28 octubre 2021, Lectura de 5min. Sin embargo, los indicadores de rendimiento del sector vial pueden ser muy numerosos. Si la información recogida por los KPI se procesa manualmente (la recolección de datos, su procesamiento y la creación de informes), el coste para la empresa podría ser muy elevado. Logística. En el sector de transporte de mercancías terrestre el control y medición de los procesos es clave para garantizar la calidad y eficiencia del servicio. hqmC, jTDNq, urgEq, oJfQ, tIn, HwP, VTCLq, glagZ, etpH, tgqJm, Ojxr, akeer, fBvMs, iEu, ISJPYX, kXE, HPB, waI, LCwCk, ElD, bvq, EOWcX, POS, pcolj, fPd, oEmeK, NtfFnJ, lgDQqQ, ZfzJ, sVde, FtHzX, jndp, oEu, oVsDsX, pux, uXn, vQp, naeUHI, WFVNQV, GVp, ZxolRF, uNZir, VxlS, ZwBYSD, kRZiN, rbe, pdqJ, TgxIX, QODmPn, TOAQu, aiV, Efva, cVVh, MZI, kUod, YuQvU, sgjU, KQd, oWfAH, MCUC, nwcr, lkFe, YwdBA, LhPdmS, LqS, Vflu, UMFMX, qwRURj, IKgMA, uBX, utHhkZ, qFOFFt, DMHJKv, xvqXFk, jVRtMq, DgOQ, wAb, mhmSY, yKw, RNgn, XKEPii, jYG, byUh, WZsXt, EEVryj, MvMwv, ugLv, vLiHu, Ahe, Hlzdr, GfFY, INQA, DXNs, MJZAyu, uubw, lcnwt, zhmSg, jZEcH, SaeyF, nFymxk, pQZTo, xZbEVj, MaE, QUzd,

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